Agencia Concepción se trasladará a nuevas dependencias en Avenida Chacabuco

Informamos a nuestros afiliados, empleadores, prestadores y público en general que nuestra Agencia en ubicada en Caupolicán 141, Concepción, cambiará su dirección a Avenida Chacabuco #1094, local 1, dentro de la misma comuna.

La Agencia Concepción atenderá en sus actuales dependencias hasta las 18:00 horas del día jueves 28 de diciembre. El día viernes 29 de diciembre, la Agencia no atenderá público dado el traslado de equipos y mobiliario, abriendo sus puertas a la atención de público en sus nuevas dependencias el día martes 2 de enero de 2018, desde las 9:00 horas.

Esta sucursal mantendrá el mismo horario de atención en sus nuevas dependencias y los servicios ofrecidos:

  • Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y viernes de 9:00 a 17:00 horas.
  • Servicios: 
    • Venta de bonos.
    • Solicitud de pago de reembolsos.
    • Pago de cotizaciones.
    • Recepción y entrega de licencias médicas.
    • Recepción y entrega de programas médicos y presupuestos.
    • Activación GES – CAEC.
    • Modificación de planes.
    • Certificados.
    • Cobranzas médicas.
    • Venta de planes.
    • Convenios médicos.

Asimismo, informamos que como mecanismos alternativos para dar continuidad a la atención y entrega de beneficios, dado el cierre temporal del día viernes 29 de diciembre, nuestros afiliados podrán acceder a sus prestaciones a través de bonos electrónicos I-Med y tendrán a su disposición los servicios de la Sucursal Virtual y el servicio de Orientación Médica 24/7 (llamando al 600 6000 262, opción 5 o al *6600 desde celulares).

Además, como alternativa para la atención presencial, nuestros afiliados disponen de las siguientes sucursales, las cuales el día 29 de diciembre atenderán hasta las 13:00:

  • Oficina Clínica Universitaria de Concepción: Avenida Jorge Alessandri 2121, Hualpén.
  • Counter Clínica Universitaria San Pedro de la Paz: Calle Molco 1145, San Pedro de la Paz.
  • Counter Centro Médico Plaza Independencia: Caupolican 518, Concepción.
  • Counter Clínica Biobío: Avenida Jorge Alessandri 3515, Talcahuano.

Agradecemos su comprensión e invitamos a considerar esta información en caso de requerir atención presencial.